Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Sabrina Visarius, Miss Mingly, Großenbuschstraße 13, 53229 Bonn (nachfolgend „Miss Mingly“) und ihren Kund:innen (nachfolgend „Kunde“) über die Bereitstellung von Pop-up Event- und Picknick-Ausstattung sowie zugehörige Dienstleistungen (Anlieferung, Auf- und Abbau) und für den Kauf von Gutscheinen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Miss Mingly stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete und Preise auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchungsanfrage. Mit dem Absenden des Buchungsformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Bestätigung durch Miss Mingly (per E-Mail) zustande. Miss Mingly kann eine Buchungsanfrage ohne Angabe von Gründen ablehnen, etwa bei mangelnder Verfügbarkeit an dem gewünschten Termin.

Für den Kauf von Gutscheinen gilt abweichend hiervon § 16 Abs. 2.

§ 3 Leistungsumfang und Ablauf am Eventtag

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket und den vom Kunden gewählten Zusatzleistungen (Extras). Der Basistarif umfasst Anlieferung, Auf- und Abbau, Abholung sowie die im jeweiligen Paket beschriebene Deko- und Picknickausstattung für die vereinbarte Personenzahl und Nutzungsdauer.

Findet die Nutzung auf einem Privatgrundstück statt, benötigt Miss Mingly zum vereinbarten Aufbauzeitpunkt eine Kontaktperson vor Ort, die den Zutritt zum Grundstück ermöglicht. Anschließend übergibt Miss Mingly das fertig aufgebaute Set und holt es nach Ablauf der vereinbarten Nutzungsdauer wieder ab. Findet die Nutzung nicht auf einem Privatgrundstück statt, baut Miss Mingly das Set vor der vereinbarten Uhrzeit auf und übergibt es dem Kunden persönlich vor Ort; ab diesem Zeitpunkt geht die Obhut über das Set gemäß § 10 auf den Kunden über. Der Kunde verpflichtet sich, zur vereinbarten Abbauzeit selbst vor Ort zu sein bzw. eine Vertretung zu benennen, damit das Set zu keinem Zeitpunkt unbeaufsichtigt bleibt.

Änderungen an Personenzahl, Dauer oder Extras erfolgen nach Möglichkeit; siehe hierzu auch § 12.

§ 4 Genehmigungen für Veranstaltungen auf öffentlichen Flächen

Soll das Pop-up Event nicht auf einem Privatgrundstück, sondern auf einer öffentlichen Fläche stattfinden, ist der Kunde verpflichtet, alle hierfür erforderlichen Genehmigungen (z. B. eine Sondernutzungserlaubnis) rechtzeitig vor dem Termin selbst einzuholen. Miss Mingly unterstützt auf Wunsch gerne mit Hinweisen und Informationen, übernimmt hierfür jedoch keine Haftung und trägt keine Verantwortung dafür, dass sämtliche erforderlichen Genehmigungen tatsächlich vorliegen.

Der Kunde hat Miss Mingly vor dem Termin zu bestätigen, dass alle erforderlichen Genehmigungen vorliegen, und diese auf Verlangen vorzuweisen. Liegt keine ausreichende Bestätigung bzw. Genehmigung vor, ist Miss Mingly berechtigt, den Aufbau zu verweigern und den Vertrag aufzulösen; bereits entstandene Kosten werden dem Kunden in diesem Fall in Rechnung gestellt.

§ 5 Catering- und Getränke-Extras (Vermittlung)

Für optionale Extras aus dem Bereich Speisen und Getränke (z. B. Frühstücksetagere, Kaffeetafel, Fingerfood, Getränkepakete) kooperiert Miss Mingly mit ausgewählten Caterern bzw. bereitet entsprechende Kooperationen vor. Hinsichtlich dieser Extras wird Miss Mingly ausschließlich als Vermittlerin tätig; der Vertrag über die Lieferung der Speisen und Getränke kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Caterer zustande. Für die Qualität, Frische, Kennzeichnung (u. a. Allergene) und Lebensmittelsicherheit dieser Speisen und Getränke haftet ausschließlich der jeweilige Caterer; siehe hierzu auch § 15.

§ 6 Prüfungs- und Rügepflicht bei Übergabe

Der Kunde bzw. die zum Aufbauzeitpunkt anwesende Kontaktperson ist gehalten, das übergebene Set bei der Anlieferung auf Vollständigkeit und offensichtliche Mängel oder Beschädigungen zu prüfen und diese Miss Mingly unmittelbar bei der Übergabe mitzuteilen. Erfolgt keine solche Meldung, gilt das Set als vollständig und in ordnungsgemäßem Zustand übergeben. Das Recht des Kunden, versteckte Mängel, die erst während der Nutzung erkennbar werden, nachträglich anzuzeigen, bleibt hiervon unberührt.

§ 7 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung mitgeteilten Preise. Zusätzliche Personen und zusätzliche Nutzungsstunden sowie gebuchte Extras werden gemäß der aktuellen Preisliste berechnet. Nach Bestätigung der Buchung erhält der Kunde eine Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen per Überweisung zu begleichen ist. Die Buchung ist erst nach vollständigem Zahlungseingang verbindlich reserviert; ein Anspruch auf den gebuchten Termin besteht bis dahin nicht. Bei Zahlungsverzug ist Miss Mingly berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie hierdurch entstandene Mahnkosten in Rechnung zu stellen.

Gutscheine von Miss Mingly werden gemäß § 16 auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Der Gutscheincode ist hierfür bei der Buchungsanfrage anzugeben.

§ 8 Kaution

Miss Mingly erhebt für die überlassene Ausstattung eine Kaution in Höhe von 100,00 €, die bei Übergabe fällig wird. Bei der Abholung wird der Zustand der Ausstattung, sofern eine Kontaktperson des Kunden anwesend ist, gemeinsam in Augenschein genommen. Die Kaution wird nach vollständiger, unbeschädigter Rückgabe des Sets zeitnah, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, erstattet. Übersteigt ein entstandener Schaden gemäß § 10 die Höhe der Kaution, wird der Restbetrag gesondert in Rechnung gestellt.

§ 9 Nutzungsdauer und Verlängerung

Die gebuchte Nutzungsdauer beginnt und endet zu den vereinbarten Uhrzeiten. Eine spontane Verlängerung vor Ort ist nur nach vorheriger Rücksprache und Verfügbarkeit möglich und wird gesondert nach der aktuellen Preisliste berechnet.

§ 10 Sorgfalts-, Obhuts- und Sicherheitspflichten des Kunden

Sobald das Set gemäß § 3 in die Obhut des Kunden übergeben wurde, verpflichtet sich dieser, die Ausstattung pfleglich zu behandeln, vor Witterungseinflüssen angemessen zu schützen und ausschließlich bestimmungsgemäß zu nutzen. Das Set darf nicht an Dritte weitergegeben oder unbeaufsichtigt zurückgelassen werden. Bei Beschädigung oder Verschmutzung über das übliche Maß hinaus während der Nutzungsdauer ist der Kunde zum Ersatz des entstandenen Schadens verpflichtet, soweit dieser die Kaution gemäß § 8 übersteigt.

Im Set enthaltene Kerzen, Glas- und andere zerbrechliche Gegenstände sind mit besonderer Vorsicht zu verwenden; der Kunde ist für eine sichere, kindgerechte Handhabung während der Veranstaltung verantwortlich. Werden im Rahmen gebuchter Extras Speisen oder Getränke bereitgestellt, obliegt es dem Kunden, seine Gäste eigenverantwortlich über mögliche Allergien und Unverträglichkeiten zu informieren bzw. sich vorab beim jeweiligen Caterer gemäß § 5 nach den verwendeten Zutaten zu erkundigen.

§ 11 Verlust und Diebstahl

Geht ein Teil der überlassenen Ausstattung während der Nutzungsdauer verloren oder wird gestohlen, ist der Kunde zum Ersatz des Wiederbeschaffungswerts verpflichtet. Im Fall eines Diebstahls ist der Kunde gehalten, umgehend Anzeige bei der Polizei zu erstatten und Miss Mingly hierüber zu informieren.

§ 12 Stornierung und Stornogebühren

Der Kunde ist berechtigt, den Vertrag vor dem vereinbarten Termin jederzeit zu stornieren. Die Stornierung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).

Im Falle einer Stornierung steht Miss Mingly ein pauschalierter Anspruch auf Ausfallentschädigung (Stornogebühr) zu. Die Höhe der Stornogebühr richtet sich nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Stornierungserklärung bei Miss Mingly und wird wie folgt auf Basis des vereinbarten Gesamtauftragswerts berechnet:

• Bis zu 30 Tage vor dem Termin: kostenfrei, sofern Miss Mingly bis zum Zeitpunkt der Stornierung keine nachweislichen Kosten entstanden sind — insbesondere durch bereits geleistete Zahlungen an Drittanbieter wie Caterer. Sind solche Kosten bereits entstanden, sind sie vom Kunden zu erstatten, auch innerhalb der 30-Tage-Frist.
• 30 bis 15 Tage vor dem Termin: 50 % des Gesamtauftragswerts.
• Weniger als 15 Tage vor dem Termin: 100 % des Gesamtauftragswerts.

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Miss Mingly durch die Stornierung kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Pauschale.

§ 13 Fahrtkosten und Liefergebiet

Miss Mingly ist im Rheinland und der näheren Umgebung tätig. Im Radius bis 20 km um Bonn (u. a. Siegburg, Troisdorf) ist die Lieferung inklusive. Danach fällt eine einmalige Fahrtkostenpauschale an:

• 20–35 km um Bonn (u. a. übriger Rhein-Sieg-Kreis, Köln, Bergisch Gladbach, Bad Münstereifel, Windeck): 24,00 € Fahrtkostenpauschale.
• 35–50 km um Bonn (u. a. Solingen, Düren, Mayen, Wissen): 48,00 € Fahrtkostenpauschale.
• ab 50 km um Bonn: auf Anfrage.

Die jeweilige Pauschale wird dem Kunden vor Buchungsbestätigung mitgeteilt. Maßgeblich für die Einordnung ist die Entfernung zwischen Bonn und dem Veranstaltungsort.

§ 14 Wetter und höhere Gewalt

Bei Schlechtwetter (u. a. Regen, Gewitter, starker Wind) kann der Kunde seinen gebuchten Termin kostenfrei verschieben. Eine Terminverschiebung ist zwischen den Parteien spätestens 72 Stunden vor dem ursprünglich vereinbarten Termin abzustimmen. Können sich die Parteien auf keinen für beide Seiten passenden Ersatztermin einigen, ist Miss Mingly berechtigt, den Vertrag aufzulösen und dem Kunden einen Gutschein in Höhe der Buchungssumme abzüglich etwaiger Kosten für vermittelte Catering-Extras gemäß § 5 auszustellen. Für diesen Gutschein gelten die Bestimmungen des § 16 entsprechend.

Ein Rücktritt vom Vertrag wegen Schlechtwetters ist ausgeschlossen; in diesem Fall besteht ausschließlich das Recht auf kostenfreie Terminverschiebung gemäß vorstehendem Absatz.

Bei Schlechtwetter (u. a. Regen, Gewitter, starker Wind, Kälte, Schnee, durchnässter Untergrund) hat der Kunde bei Bedarf für eine geeignete Ersatzlocation zu sorgen, die die überlassene Ausstattung vor Beschädigung schützt — etwa ein trockener, wettergeschützter Innenraum in den von Miss Mingly vorgegebenen Maßen oder ein intaktes, wasserdichtes Zelt mit Boden, Dach und Seitenwänden in entsprechender Größe. Findet die Ersatzveranstaltung in einer Wohnung oder einem Haus statt, muss der Transport der Deko- und Picknickausstattung dorthin möglich sein (ausreichend Platz, ggf. ein funktionsfähiger Aufzug mit Zulassung für den Gegenstandstransport); außerdem muss in diesem Fall sowohl beim Auf- als auch beim Abbau eine im Haushalt wohnhafte Person anwesend sein. Reicht die verfügbare Fläche für den vollständigen Aufbau nicht aus, ist Miss Mingly berechtigt, einzelne Ausstattungsartikel zu reduzieren; der vereinbarte Gesamtpreis bleibt hiervon unberührt.

War der ursprüngliche Termin von vornherein als Indoor-Veranstaltung geplant, entfällt das Recht auf Terminverschiebung wegen Schlechtwetters gemäß diesem Paragrafen, da die Durchführung witterungsunabhängig möglich ist.

Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt oder anderer von Miss Mingly nicht zu vertretender Umstände nicht erbracht werden, wird ein Ersatztermin angeboten.

§ 15 Haftung

Miss Mingly haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Miss Mingly nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensfolgeschäden haftet Miss Mingly nur im Rahmen dieser Begrenzung. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in Fällen, in denen eine unbeschränkte Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der überlassenen Ausstattung durch den Kunden oder dessen Gäste entstehen, haftet Miss Mingly nicht; insoweit gelten die Sorgfalts-, Obhuts- und Sicherheitspflichten des Kunden gemäß § 10.

Für vermittelte Catering-Extras gemäß § 5 übernimmt Miss Mingly keine Haftung; insbesondere für Lebensmittelsicherheit, Kennzeichnung, Allergene sowie Qualität und Frische der von einem Caterer gelieferten Speisen und Getränke haftet ausschließlich der jeweilige Caterer als Vertragspartner des Kunden.

Für die Einholung und den Bestand erforderlicher Genehmigungen für Veranstaltungen auf öffentlichen Flächen gemäß § 4 ist ausschließlich der Kunde verantwortlich; Miss Mingly haftet hierfür nicht.

§ 16 Gutscheine

(1) Gutscheinarten. Miss Mingly bietet Wertgutscheine mit einem vom Kunden frei gewählten Betrag zwischen 25,00 € und 500,00 € sowie Paketgutscheine für das Boho-Picknick und das Picknick Two-gether an. Paketgutscheine haben einen Wert in Höhe des zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Basistarifs des jeweiligen Pakets.

(2) Vertragsschluss und Zahlung. Die Darstellung der Gutscheine auf der Website stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag über den Kauf eines Gutscheins kommt zustande, sobald der Kunde den Bestellvorgang auf der Bezahlseite des Zahlungsdienstleisters Stripe durch Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Kauf abschließt. Die Zahlung erfolgt sofort über die dort angebotenen Zahlungsarten. Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung per E-Mail. Den Gutschein mit individuellem Gutscheincode übersendet Miss Mingly in der Regel innerhalb von 24 Stunden als PDF-Datei an die angegebene E-Mail-Adresse.

(3) Gültigkeit. Gutscheine sind ab dem Tag des Kaufs drei Jahre gültig (Beispiel: Kauf am 12.10.2026, gültig bis einschließlich 12.10.2029). Das Gültigkeitsdatum ist auf dem Gutschein angegeben.

(4) Einlösung. Gutscheine können für Buchungen von Pop-up Paketen und Extras bei Miss Mingly eingelöst werden. Der Gutscheincode ist bei der Buchungsanfrage anzugeben; der Gutscheinwert wird auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Ein Gutschein begründet keinen Anspruch auf einen bestimmten Termin. Die Buchung erfolgt nach Verfügbarkeit gemäß § 2 und den übrigen Bestimmungen dieser AGB; insbesondere bleiben die Kaution (§ 8) und eine etwaige Fahrtkostenpauschale (§ 13) unberührt.

(5) Paketgutscheine und Preisänderungen. Ein Paketgutschein wird mit seinem Wert gemäß Abs. 1 angerechnet. Hat sich der Preis des Pakets bis zur Einlösung erhöht, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu zahlen. Zusätzliche Personen, zusätzliche Stunden und Extras sind nicht im Gutschein enthalten und werden gesondert berechnet. Auf Wunsch kann ein Paketgutschein mit seinem Wert auch auf ein anderes Paket oder auf Extras angerechnet werden. Wird ein Paket nicht mehr angeboten, wird der Gutscheinwert auf andere Leistungen von Miss Mingly angerechnet.

(6) Teileinlösung und Restguthaben. Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Gültigkeit erhalten und kann für weitere Buchungen genutzt werden. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, ist der Differenzbetrag vom Kunden zu zahlen.

(7) Keine Barauszahlung. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts oder eines Restguthabens in bar ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung) bleibt unberührt.

(8) Übertragbarkeit und Verlust. Gutscheine sind übertragbar und können frei verschenkt werden. Miss Mingly kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheincodes leisten. Bei Verlust stellt Miss Mingly den Gutschein gegen Nachweis des Kaufs erneut aus, sofern er noch nicht eingelöst wurde.

(9) Stornierung gutscheinbezahlter Buchungen. Wird eine ganz oder teilweise mit einem Gutschein bezahlte Buchung storniert, gelten die Stornobedingungen gemäß § 12. Ein danach nicht verbrauchter Gutscheinwert wird dem Kunden als Gutscheinguthaben mit unveränderter Gültigkeit wieder gutgeschrieben.

§ 17 Datenschutz

Die im Rahmen der Buchungsanfrage übermittelten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Weitere Informationen erhältst du direkt bei Miss Mingly unter hallo@missmingly.de.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Widerrufsbelehrung

Die folgende Belehrung gilt für Verbraucher:innen, insbesondere beim Kauf von Gutscheinen über die Website.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Sabrina Visarius, Miss Mingly, Großenbuschstraße 13, 53229 Bonn, Telefon: +49 (0) 15774651393, E-Mail: hallo@missmingly.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür auch unsere Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ auf der Website oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Nutzt du die Widerrufsfunktion, übermitteln wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf verliert der Gutschein seine Gültigkeit.

Hinweis zu Buchungen mit festem Termin

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Dies betrifft insbesondere die Buchung eines Pop-up Picknicks zu einem vereinbarten Termin. Für solche Buchungen gelten die Stornobedingungen gemäß § 12.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

• An Sabrina Visarius, Miss Mingly, Großenbuschstraße 13, 53229 Bonn, E-Mail: hallo@missmingly.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.